我们目前可以支持30天退款/更换套餐的产品如下：

虚拟主机，分销主机，VPS，自助建站，企业邮局，数字证书，网站云备份。

注：所有删除操作不可逆，因此，请在删除订单前，做好主机现有数据的备份。

操作步骤：

1.通过点击cn.bluehost.com页面右上角的‘登陆’按钮来登陆账户

2.登陆后点击管理虚拟账户登陆到账户管理后台

3.在后台账户管理面板中点击管理订单-罗列/搜索所有订单

4.选择需要更换的产品

5.在所对应的产品栏右上方找到日期，确保在30天的退款有效期内，如果在退款期内，点击删除订单。

6.阅读红色区域内的文字，并点击“确认”继续删除操作。

7.选择一个删除订单的理由，并完成订单的删除。

8.订单删除后，如果您的产品是在30天退款期内，那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”–“摘要”查看入账情况：

9.若钱款已经退到Bluehost账户，您可以在前台进行产品的购买，在支付界面，会有使用余额付款的提示，若所购买的订单金额大于余额，则只需点击充值，补足即可