===== 30天内更换套餐 =====


bluehost目前可以支持30天退款/更换套餐的产品如下：

虚拟主机，分销主机，VPS，自助建站，企业邮局，数字证书，网站云备份。

注：所有删除操作不可逆，因此，请在删除订单前，做好主机现有数据的备份。

操作步骤：

1.访问[[http://cn.bluehost.com/?a_aid=5ee083f2737c5 | bluehost中文站]]，点击右上角‘登陆’按钮，输入用户名和密码后登陆。

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2.登陆成功后，点击管理'我的账号'登陆到账户管理后台

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3.在后台账户管理面板中点击管理订单->罗列/搜索所有订单，选择需要更换的主机订单

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4.在所对应的产品栏右上方找到日期，确保在30天的退款有效期内，如果在退款期内，点击删除订单。

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5.阅读红色区域内的文字，并点击“确认”继续删除操作。

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6.选择一个删除订单的理由，并完成订单的删除。

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7.由于删除主机订单涉及到主机上的数据安全，因此bluehost官方是要求做验证的，这一步验证可以联系在线客服处理，也可以通过工单的方式来进行提交。只有在客服或者工单明确告知订单删除请求已经通过之后，订单才会进入删除流程，这个流程大约会持续几分钟的时间。

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8.订单删除后，如果您的产品是在30天退款期内，那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”--“摘要”查看入账情况：

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9.若钱款已经退到Bluehost账户，您可以在前台进行产品的购买，在支付界面，会有使用余额付款的提示，若所购买的订单金额大于余额，则只需点击充值，补足即可

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