30天内更换套餐
bluehost目前可以支持30天退款/更换套餐的产品如下:
虚拟主机,分销主机,VPS,自助建站,企业邮局,数字证书,网站云备份。
注:所有删除操作不可逆,因此,请在删除订单前,做好主机现有数据的备份。
操作步骤:
1.访问 bluehost中文站,点击右上角‘登陆’按钮,输入用户名和密码后登陆。
2.登陆成功后,点击管理'我的账号'登陆到账户管理后台
3.在后台账户管理面板中点击管理订单→罗列/搜索所有订单,选择需要更换的主机订单
4.在所对应的产品栏右上方找到日期,确保在30天的退款有效期内,如果在退款期内,点击删除订单。
5.阅读红色区域内的文字,并点击“确认”继续删除操作。
6.选择一个删除订单的理由,并完成订单的删除。
7.由于删除主机订单涉及到主机上的数据安全,因此bluehost官方是要求做验证的,这一步验证可以联系在线客服处理,也可以通过工单的方式来进行提交。只有在客服或者工单明确告知订单删除请求已经通过之后,订单才会进入删除流程,这个流程大约会持续几分钟的时间。
8.订单删除后,如果您的产品是在30天退款期内,那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”–“摘要”查看入账情况:
9.若钱款已经退到Bluehost账户,您可以在前台进行产品的购买,在支付界面,会有使用余额付款的提示,若所购买的订单金额大于余额,则只需点击充值,补足即可