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订单管理:30天内更换套餐 [2021/08/27 07:57] (当前版本) juanhaoz |
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| 操作步骤： | 操作步骤： | ||
| - | 1.通过点击cn.bluehost.com页面右上角的‘登陆’按钮来登陆账户 | + | 1.访问[[http:// |
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| - | 2.登陆后点击管理虚拟账户登陆到账户管理后台 | + | 2.登陆成功后，点击管理' |
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| - | 3.在后台账户管理面板中点击管理订单-> | + | 3.在后台账户管理面板中点击管理订单-> |
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| 4.在所对应的产品栏右上方找到日期，确保在30天的退款有效期内，如果在退款期内，点击删除订单。 | 4.在所对应的产品栏右上方找到日期，确保在30天的退款有效期内，如果在退款期内，点击删除订单。 | ||
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| - | 7.订单删除后，如果您的产品是在30天退款期内，那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”--“摘要”查看入账情况： | + | 7.由于删除主机订单涉及到主机上的数据安全，因此bluehost官方是要求做验证的，这一步验证可以联系在线客服处理，也可以通过工单的方式来进行提交。只有在客服或者工单明确告知订单删除请求已经通过之后，订单才会进入删除流程，这个流程大约会持续几分钟的时间。 |
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| + | 8.订单删除后，如果您的产品是在30天退款期内，那么可以获得相应的退款。退款会在3-5分钟内退到您的账户中去。可以点击“我的账单”--“摘要”查看入账情况： | ||
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| - | 8.若钱款已经退到Bluehost账户，您可以在前台进行产品的购买，在支付界面，会有使用余额付款的提示，若所购买的订单金额大于余额，则只需点击充值，补足即可 | + | 9.若钱款已经退到Bluehost账户，您可以在前台进行产品的购买，在支付界面，会有使用余额付款的提示，若所购买的订单金额大于余额，则只需点击充值，补足即可 |
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